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지성시스템

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실시간현장정보

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내 집은 어떻게 지어지나?

지성하우징은 건축주님과의 의사소통을 중요하게 생각합니다.
계약 후 진행사항에 관해 궁금하신 점에 대하여 빠르고 쉽게 응답해 드릴 수 있도록 건축주님을 포함해
현장 공사 관련 직원들과 그룹 메신저 채팅방을 생성합니다.

지성하우징의 모든 직원들은 건축주님의 질문과 의견에
정성을 다해 답변 드리도록 노력하겠습니다.

실제 운영중인
건축주와
지성하우징의
소통방 화면

지성하우징의 실시간 소통방은 이러한 장점이 있습니다.

01.
건축주와의 실시간
커뮤니케이션
가능
각 부서 담당자들의 휴대폰 번호를 알고 계셔도
간단한 질문일 경우에 전화하기 불편한 경우가
종종 있기 때문에, 메신저를 통해서 실시간으로
간단하게 질문과 답변을 할 수 있습니다.
02.
전화보다 빠른 피드백이 가능
동종업체들의 경우 대부분 대표의 직통전화
번호를 알려주지 않는 것이 관례이지만, 저희
지성하우징은 이러한 건축주님들의 의견이
해당 부서 담당자들에 대한 피드백이 될 수 있기
때문에 이러한 제도를 적극 활용하고 있습니다.
03.
불만족 사항에 대한
대표님과의 HOT-LINE 생성
건축주님이 회사의 태도나 해당 담당자에 대한
불만사항이 있을 경우에 대표님에게 직접
전화로 이야기할 수 있도록 하는 것입니다.
04.
대화 내용의 기록으로
업무 진행이 수월
메신저에 그 때마다 생각나는 것들을 즉시
잊어버리지 않고 즉시 남길 수 있으며, 추후에
기록들을 검색해볼 수 있기 때문에 업무
진행에도 도움이 됩니다. 건축주님들도 이런
부분에 있어서 많은 호응을 보여주셨습니다.